Гарантийное обслуживание грузовых авто

Что такое гарантия

Гарантия – это обязательства производителя в лице официальных представительств и дилерских центров или сервисов производить ремонт или замену деталей, имеющих заводской дефект, в течение оговоренного производителем гарантийного срока - БЕСПЛАТНО! Нужно знать и понимать, что, если на автомобиль есть гарантия – это не означает, что при любой малейшей неисправности, производитель тут же всё починит. В таком случае, учитывая всю неимоверную сложность различных механизмов и частоту их поломок, производители давно бы уже разорились. Именно поэтому, подстраховываясь, они и вводят ограничения и условия, к которым нужно быть готовыми.

Гарантийный период

Бывает двух типов: европейского и азиатского. Первый, европейский стандарт, включает исключительно временной показатель, а второй, азиатский – временной или км. пробега. Кстати, в России более удобным и оправданным оказался азиатский стандарт гарантии.

go1.jpg

Кроме того, даже в основной гарантийный срок на агрегаты, подверженные естественному износу, гарантия распространяется с ограничениями или вовсе отсутствует. Так, на тормозные диски и барабаны, амортизаторы, аккумуляторная батарея, сальники и уплотнители, прокладки различных типов, сцепление, втулки стабилизаторов передней и задней подвесок, амортизаторы и другие, быстро изнашивающиеся части гарантия порой не превышает части гарантии, а на оставшееся время могут накладываться огромные ограничения.

На фильтры всех типов, приводные ремни, свечи, тормозные колодки, эксплуатационные жидкости, лампочки и предохранители гарантия не распространяется в принципе.

Обязанности владельца

Правила эксплуатации

Эксплуатировать, обслуживать, хранить, транспортировать и содержать автомобиль в соответствии с Руководством по гарантийному обслуживанию и Руководством для Владельца.

Проведение гарантийного ремонта

Предъявлять данное Руководство при посещении Дилера во всех случаях, когда необходимо проведение гарантийного ремонта и технического обслуживания.

Периодическое техническое обслуживание

Обеспечить проведение периодического технического обслуживания и дополнительного технического обслуживания автомобиля в строгом соответствии с графиком, рекомендациями и технологией, установленной изготовителем.

Техника безопасности при неисправности автомобиля

В случае обнаружения каких-либо признаков неисправности автомобиля немедленно связаться с ближайшим Дилером для консультации, а затем следовать полученным рекомендациям. Не предпринимать попыток двигаться на Вашем автомобиле, в случае если это небезопасно.

Сохранение документов

Сохранять чеки, счета, копии заказ-нарядов, сервисную книжку и другие необходимые документы, подтверждающие своевременное прохождение технического обслуживания в полном объеме.

Требования производителя

Чтобы максимально обезопасить себя, производитель автомобиля предъявляет ряд обязательных требований к эксплуатации автомобиля. Одним из главных требований во время гарантийного периода является прохождение всех регламентных ТО на официальных дилерских станциях с использованием исключительно оригинальных запасных частей.

Рекомендации, которые помогут избежать проблем с гарантийным обслуживанием, очень просты:

  • изучите все гарантийные условия перед покупкой автомобиля;
  • обязательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации и особенностями автомобиля;
  • соблюдайте требования производителя, гарантирующие выполнение им условий бесплатного ремонта;
  • не экспериментируйте с тюнингом и дополнительным оборудованием.

Виды работ

Ремонт сцепления
Замена сцепления грузовых автомобилей
Ремонт заднего моста
Диагностика/ремонт редуктора
Ремонт карданного вала
Диагностика/ремонт КПП
Замена ПГУ/прокачка привода сцепления
Диагностика/ремонт сцепления
Замены кулисы

Обслуживаемые автомобили

to2.jpg

Если возникли вопросы по ремонту,

звоните, мы с радостью ответим

Вверх
Оставьте Ваши контактные данные и мы обязательно перезвоним Вам в ближайшее время!
Оставьте заявку на интересующий Вас товар или услугу и мы обязательно с Вами свяжемся в ближайшее время!
Оставьте заявку на интересующий Вас товар или услугу и мы обязательно с Вами свяжемся в ближайшее время!
Заказать автомобиль